쇼핑몰 창업 쇼피파이 VS 아마존 FBA 차이

글로벌 쇼핑몰 창업을 생각하고 계신 분들이라면, 아마존을 가장 먼저 떠올리실 것 같은데요,

 

오늘은 해외에서 이미 아마존의 대항마로 떠오르는 쇼피파이를 함께 소개해 드리려고 합니다.

 

Shopify VS Amazon

 

아마존에 대해 들어보신 분이라면, 아마존 계정 승인과 가이드라인 준수가 얼마나 어려운지에 대한 많은 글과 영상을 보셨을텐데요.

 

한국 셀러의 가입이 늘어나면서, 아무런 이유없이 계정 가입 승인이 거절되는 사례도 종종 보았습니다. 

 

저 역시 아마존 계정 신청 시, 이유없이 승인 거절을 한 차례 경험했는데요, 

 

승인 거절 후 아마존 팀에 거절 사유에 대한 설명을 요청했더니, 설명은 없고 그냥  바로 승인을 해주더군요. 

 

아직도 왜 승인을 거절했고, 왜 그냥 다시 풀어주었는지 이유를 모르겠습니다.

 

저는 다행히 가입에 성공했지만, 아마존 계정 가입 시 가이드라인을 준수하지 않아 한번 거절되면 거절된 사람의 ID(이름과 여권)로는 다시 가입이 어렵습니다.

 

또한, 가족이나 타인의 명의를 빌려서 다시 가입하는 경우, 한번 이용했던 PC나 IP를 사용할 수 없습니다.

 

그래서 최근에는 아마존 계정 가입을 대행해주는 곳을 이용한다는 이야기를 들었습니다.

 

가입도 이렇게 까다로운데 상품을 판매하고 있는 중에 계정을 차단하면 어쩌나 하는 걱정이 앞설 수 밖에 없습니다.

 

아마존FBA의 경우, 장점이 매우 큰 반면 계정 차단에 대해 항상 신경쓰고 긴장감을 유지해야 합니다. 

 

쇼피파이(Shopify)는 어떨까요?

 

먼저 쇼피파이가 생소하신 분들을 위해 쇼피파이에 대해 간단히 설명 드리겠습니다. 

 

 쇼피파이(Shopify)는 캐나다에 본사를 두고 있으며 온라인스토어 제작을 지원하고, 각종 툴을 통해 상품의 판매 및 마케팅 등을 도와주는 글로벌 전자상거래 플랫폼 입니다. 

 

쇼핑몰 제작 지원을 한다는 것만 보면 국내에도 비슷한 서비스가 많이 있습니다.

 

하지만, 쇼피파이의 가장 큰 차이점은 글로벌 진출에 최적화 되어있으며, 상품의 공급 및 판매, CS 및 마케팅도 모두 지원받을 수 있습니다. 

 

또한,  상품 판매자 외에 개발자들도 템플릿과 앱을 개발하여 쇼피파이 앱스토어에서 판매할 수 있기 때문에 다양한 이들이 쇼피파이를 통해 수익을 올릴 수 있습니다. 

 

수익 모델의 생태계 자체가 매우 크고, 기술적인 지원과 개발도 매우 빠른 편입니다. 

 

쇼피파이가 해외에서는 이미 아마존에 대적할 유일한 경쟁자로 떠오르고 있지만, 그 동안 국내에서는 접근이 어려웠습니다.

 

그 이유는 한국어 지원을 하지 않았고, 한국 소비자가 이용할 수 있는 신용카드 결제시스템이 없었기 때문입니다. 

 

그래서, 기존에 쇼피파이를 이용해 쇼핑몰을 런칭한 경우, 한국 시장은 포기하고 해외에만 판매할 수 밖에 없었습니다. 

 

하지만, 최근 쇼피파이는 한국 판매자를 위해 한국어를 지원하고 한국결제시스템도 도입했다는 희소식이 들려왔습니다. 

 

이제 한국에서도 쇼피파이에 대해 관심을 가져야할 이유입니다. 

 

간단하게 아마존 FBA와 쇼피파이의 준비 단계를 비교해 보겠습니다. 

 

항목	아마존 FBA	쇼피파이
계정 가입	가입 승인이 까다로움	매우 간편. 이메일만 있으면 여러 개의 계정 생성 가능. 14일의 무료 체험기간 있음.
스토어 형태	아마존 내에 Shop in shop형태	내 도메인을 가진 독립 쇼핑몰 형태 제품과 브랜드의 성격을 개성있게 표현 가능
상품 승인	아마존 가이드라인에 따라 제한 품목이 있으며, 일부 카테고리는 승인을 받거나 서류 제출 요구	사전 승인 필요 없음.
상품 입고	아마존 FBA로 입고	자체 브랜드 상품일 경우, 국내외 창고서비스에 입고. 드랍쉬핑 상품일 경우, 상품 입고할 필요 없음.
상품 사진	아마존 가이드라인 있음	등록에 제한 없음.
지원 사항	상품 입고 이후 배송과 CS모두 아마존에서 지원. 재고관리만 하면 됨.	쇼핑몰 제작 및 운영에 필요한 툴과 앱 지원. 자체 쇼핑몰과 같기 때문에 배송과 CS는 직접 처리해야 함.
한국어 지원	한국어 지원	한국어 지원 (베타 단계)

 

올해 초 아마존 Prime 회원 수가 1억 5천만명이 넘었다는 기사를 본 적이 있는데요, 아마 일반 무료회원까지 합하면 아마존 회원 수는 훨씬 많을 것으로 보고 있습니다.

 

아마존은 이처럼 엄청난 회원풀을 대상으로 내 상품을 노출 시킬 수 있는 장점이 있습니다.

 

하지만, 그렇기 때문에 아마존은 가입부터 판매까지 철저하게 소비자를 보호하기 위한 절차로 무장하고 있습니다.

 

판매자로서 아마존을 이용한다면 매우 불편하게 느낄 수 있는 이유입니다. 

 

하지만, 쇼피파이는 다릅니다.

 

쇼피파이는 우선 판매자에게 자유를 주는 플랫폼입니다.

 

스토어 개설부터 설정, 상품등록, 판매까지 매우 간편하고 빠르게 진행할 수 있습니다.

 

또한, 다양한 앱을 통해 내 스토어를 더욱 풍부하게 꾸밀 수 있고, 홍보 마케팅에 힘을 실을 수도 있습니다. 

 

그야말로 쇼피파이는 내가 아는 만큼 더욱 상품이 잘 팔리는 스토어를 만들 수 있다는 장점이 있습니다. 

 

쇼피파이는 아마존과 달리 내 쇼핑몰을 스스로 적극 홍보하여 이용자를 끌어와야 하기 때문에 홍보면에서 아마존에 뒤쳐질 수 있다고 생각하시는 분이 있는데요.

 

아마존 FBA도 상품을 등록 후 반드시 홍보 마케팅을 해야 하기 때문에 이 점에서는 비슷하다고 할 수 있습니다.

 

두 가지를 모두 운영해 본 경험으로 저는 쇼피파이가 모든 면에서 수월했습니다. 

 

아마존의 경우 매우 큰 장점에도 불구하고, 제품이나 브랜드의 특성을 살려 스토어를 운영하기 어렵고 항상 무언가에 쫓기는 느낌이 듭니다.

 

런칭 후 일정 기간 내에 페이지 상단에 올라가지 못하면, 제품의 매출을 일으키기는 점점 어렵습니다.

 

아마존에서 비슷한 기능에 저렴한 제품을 쉽게 비교할 수 있기 때문에, 기껏 SNS 홍보로 유저를 제품 페이지로 데리고 와도 유실되는 경우가 있습니다. 

 

만약 아래와 같은 경우라면 쇼피파이를 통한 쇼핑몰 런칭을 적극 추천드립니다.

 

º 창업 초기이다

 

º 투자금이 많지 않다

 

º 특정 제품이나 상품에 집중하고 싶다

 

º 비슷한 상품 몇 개의 시장 반응을 살펴보고 싶다

 

º 아직 판매 아이템을 결정하지 못했다

 

또한, 추후 자체 브랜드 상품의 판매가 늘어나면 쇼피파이를 통한 쇼핑몰 런칭이 훨씬 유리하고 관리하기 편해집니다. 

 

쇼피파이에서는 무료 체험 기간을 제공하고 있으니, 먼저 계정을 생성하고 테스트 해보시기를 추천합니다. 

 

 

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